Algemene Voorwaarden
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door "Lorinae". Op de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar "Lorinae". Deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn, wordt door "Lorinae" aan u, de gebruiker, aangeboden onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen die hier worden vermeld.
Door onze site te bezoeken en/of een aankoop te doen bij ons bedrijf, maakt u gebruik van onze "Dienst" en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden"), inclusief alle bijkomende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaars en/of aanbieders van content.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u toegang krijgt tot onze website en deze gebruikt. Door (een deel van) de site te bezoeken of te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen, heeft u mogelijk geen toegang tot de website of kunt u de diensten niet gebruiken. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.
Elke nieuwe tool of functionaliteit die aan de huidige winkel wordt toegevoegd, valt eveneens onder deze Algemene Voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door de website te blijven gebruiken na publicatie van wijzigingen, aanvaardt u deze.
Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc.. Deze onderneming levert ons het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.
ARTIKEL 1 – ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd heeft bereikt in uw regio, provincie of staat en ons toestemming geeft om minderjarigen onder uw verantwoordelijkheid toegang te geven tot deze site.
U mag onze producten op geen enkele manier gebruiken voor illegale of niet-geautoriseerde doeleinden, noch enige wet in uw rechtsgebied overtreden bij het gebruik van de Dienst (inclusief, maar niet beperkt tot, auteursrechten).
U mag geen worms, virussen of enige andere destructieve code verzenden.
Elke inbreuk of schending van deze voorwaarden resulteert in een onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde en om welke reden dan ook service te weigeren.
U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies over verschillende netwerken kan inhouden, en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken.
U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren, evenals geen enkel gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst, of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De titels die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.
ARTIKEL 3 – NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie op deze site onnauwkeurig, onvolledig of verouderd is. De inhoud van deze site wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis worden gebruikt voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van meer nauwkeurige, volledige of actuele informatiebronnen. Vertrouwen op de inhoud van deze site gebeurt op eigen risico.
Deze site kan historische gegevens bevatten. Per definitie zijn historische gegevens niet actueel en uitsluitend bedoeld als referentie. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht de informatie bij te werken. U erkent dat het uw verantwoordelijkheid is de veranderingen op onze site te volgen.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN PRIJZEN
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of een deel ervan) op elk moment te wijzigen of stop te zetten, zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor prijswijzigingen, of voor wijzigingen, opschortingen of onderbrekingen van de Dienst.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN
Sommige producten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en vallen strikt onder ons Retourbeleid.
Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van de producten in de webshop zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op uw computerscherm volledig correct is.
Wij behouden ons het recht voor, zonder verplichting, om de verkoop van onze producten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. Wij behouden ons dit recht voor per geval. Wij behouden ons tevens het recht voor om de hoeveelheden van aangeboden producten te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de verkoop van een product stop te zetten. Elke aanbieding op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, informatie of andere materialen die u aanschaft of verkrijgt aan uw verwachtingen voldoet.
ARTIKEL 6 – NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die via hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard en/of dezelfde factuur- en verzendadressen worden geplaatst. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden waarvan wij vermoeden dat ze door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst.
U gaat ermee akkoord actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.
Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Retourbeleid.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden die wij niet monitoren, controleren of beheren.
U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" aanbieden, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden en zonder goedkeuring. Wij zijn niet aansprakelijk voor hetgeen voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, gebeurt volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken. Het is uw verantwoordelijkheid zich te informeren over de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende derde(n) worden aangeboden en deze te aanvaarden.
Het is ook mogelijk dat wij in de toekomst nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (waaronder nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe diensten en/of functies vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn verbonden. Wij zijn niet verplicht de inhoud of nauwkeurigheid ervan te onderzoeken of te evalueren, en wij garanderen of aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor inhoud of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg dat u deze begrijpt voordat u zich engageert in een transactie. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten rechtstreeks aan de derde partij worden gericht.
ARTIKEL 9 – COMMENTAREN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN
Indien u, op ons verzoek, bepaalde content indient (bijvoorbeeld in het kader van een wedstrijd), of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, per post of anderszins indient (gezamenlijk "commentaar"), verleent u ons het recht om dergelijke commentaren op elk moment en zonder beperking te bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en op eender welk medium te gebruiken. Wij zijn niet verplicht: (1) de vertrouwelijkheid van commentaren te bewaren; (2) iemand te compenseren voor ingediende commentaren; of (3) op commentaren te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content verwijderen en accounts beëindigen die naar ons oordeel illegaal, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk zijn, of inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten of deze Voorwaarden.
U gaat ermee akkoord dat uw commentaren geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere eigendomsrechten. U gaat ermee akkoord dat uw commentaren geen illegaal, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of enige gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders of ons of derden misleiden over de oorsprong van commentaren. U bent als enige verantwoordelijk voor uw commentaren en hun juistheid. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor commentaren van u of derden.
ARTIKEL 10 – PERSOONLIJKE INFORMATIE
De verstrekking van uw persoonlijke gegevens in onze winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid.
ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Het is mogelijk dat er op onze site of in de Dienst af en toe informatie voorkomt die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren indien informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website onnauwkeurig is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).
Wij zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele opgegeven update- of herzieningsdatum in de Dienst of op enige gerelateerde website mag worden opgevat als aanduiding dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of geactualiseerd.
ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden die in deze Algemene Voorwaarden zijn uiteengezet, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:
– voor onwettige doeleinden;
– om derden aan te zetten tot of te laten deelnemen aan onwettige handelingen;
– om enige internationale, federale, provinciale of lokale regelgeving, wet of verordening te schenden;
– om onze of andermans intellectuele eigendomsrechten te schenden;
– om te intimideren, lastig te vallen, beledigen, schade toe te brengen, belasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap;
– om onjuiste of misleidende informatie in te dienen;
– om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of internet kan beïnvloeden;
– om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
– om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlen of scrapen;
– voor obscene of immorele doeleinden;
– om beveiligingsmaatregelen van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites of internet te verstoren of te omzeilen.
Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van de verboden toepassingen.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES EN BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
U gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde duur kunnen verwijderen of op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.
U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van de Dienst, of uw onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk anders vermeld) geleverd "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
"Lorinae", onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiaires, leveranciers, dienstverleners en licentiegevers zijn in geen geval aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of producten die via de Dienst zijn verkregen, of enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of producten, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in content, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die voortvloeit uit het gebruik van de Dienst of content die via de Dienst wordt gepubliceerd, verzonden of anderszins beschikbaar wordt gesteld, zelfs indien wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid ervan.
Aangezien sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot de maximaal toegestane omvang door de wet.
ARTIKEL 14 – SCHADELOOSSTELLING
U stemt ermee in "Lorinae", ons moederbedrijf, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend wegens of voortvloeiend uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.
ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling toch uitvoerbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn afgescheiden van deze Voorwaarden, zonder dat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen beïnvloedt.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
Verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst van kracht voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze voorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te informeren dat u onze Diensten niet langer wenst te gebruiken, of door te stoppen met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen oordeel vaststellen dat u een bepaling van deze Voorwaarden hebt geschonden of vermoedelijk hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder kennisgeving en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; wij kunnen u vervolgens de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGHEID VAN DE OVEREENKOMST
Indien wij een recht of bepaling in deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, vormt dit geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling.
Deze Algemene Voorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst worden gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons, en regelen uw gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief eerdere versies van deze Voorwaarden).
Elke onduidelijkheid in de interpretatie van deze Voorwaarden mag niet in het nadeel van de opsteller worden uitgelegd.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten leveren, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.
ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om deze voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Door de website en de Dienst te blijven gebruiken na publicatie van wijzigingen in deze voorwaarden, aanvaardt u deze wijzigingen.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gericht aan contact@lorinae.com of via ons contactformulier beschikbaar in het tabblad "CONTACTEER ONS" in de webshop.